שרשרת "hope"

ברכישה מעל 300 ₪ - משלוח חינם עד הבית.

שליח עד הבית:
השליחות מבוצעת ע”י חברת שליחויות חיצונית ומגיעה עד בית הלקוח עד חמישה ימי עסקים מרגע יציאת המשלוח.
הזמנות מיוחדות*:  עד 10 ימי עסקים.

השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. במידה והשליחות היא עבור אדם אחר יש לציין בנוסף את מספר הטלפון של מקבל המשלוח.
שעות המשלוחים הן 8:00-20:00 על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלו.

איסוף עצמי חינם מחנות ברעננה:
במידה וברצונך לאסוף באופן עצמאי את ההזמנה ניתן לעשות זאת מחנות ברעננה.
כתובת: זרחין 2, בניין אקרו, קומה 2

כל התכשיטים מגיעים ארוזים בקופסת מתנה קשיחה ויפה.

החלפות והחזרות ניתן לבצע דרך החנות, לשלוח את החבילה דרך דואר ישראל או דרך שליח בעלות של 32 ש"ח לכתובת של משרדינו.

ניתן להחזיר/ להחליף מוצר שנרכש עד 14 ימים ממועד קבלתו. יש להחזיר המוצר באריזתו המקורית, בתנאי שלא שנעשה בו שימוש. נא ליצור קשר באימייל:  contact@dannynewfeld.com  

ולציין שם מלא ופרטי המוצר שברצונכם להחזיר.

נשמח להציע מוצר אחר לבחירתכם או החזר כספי מלא. החזר כספי יינתן תוך 48 שעות בלבד מתאריך קבלת המוצר בצירוף חשבונית/ קבלה וכמובן בתנאי שהתכשיט לא נענד, ובאריזתו המקורית בהתאם לחוק הגנת הצרכן. לא יינתן החזר כספי עבור דמי המשלוח ששולמו וכן עבור שליחת המוצרים בחזרה .

מוצרים בהתאמה אישית עם חריטה- החזר כספי ינתן בהפחתה של 50% מערך הקניה.

על המוצר שברצונך להחזיר להגיע אלינו חזרה לסטודיו עד שבועיים מיום קבלתו.

אחריות: 6 חודשים בגין פגם ביצור והחלפת תכשיט בחדש הכוללת נפילת אבנים, תקלה בסוגר.. לא תהיה אחריות לשבר או קרע הנגרם ע"י גורם חיצוני ושאינו פגם ייצור.